關西
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禮貌這件事不分國內外──在日本搭電車五大重點筆記!

圖片來源: Harrie/photoAC

搭電車這件事對日本人而言就像每天洗澡吃飯一樣不可或缺,然後外國旅客到日本自助旅遊時最常使用的交通工具也是電車。當日本人與台灣人在電車上相遇了,到底會「撞出美妙火花」或「擦槍走火」?這時就要全靠每個人的禮貌EQ而定!記者相信每位出國民眾都希望自己在國外的一舉一動被稱讚是有教養,但身處日本怎樣的行為會被對方稱讚是有教養有禮貌呢?把握住以下幾個重點好好遵守的話,不僅日本人連自己都能在電車這個密閉空間內獲得舒服感外,也可以為互相留下美好的印象。

筆記重點一:售票機前

沒禮貌之行為①

圖片來源:とちぎさん/photoAC

最近來日本自助旅行的潮流逐漸從1~2人輕便自由行轉向為多人數的家族旅遊,這種大團體經常會不自覺犯下一大群人同時站在售票機前七嘴八舌掏零錢或討論路線圖,而忘記了背後已經排了長長人龍!

你其實可以這麼做:
事前就應確認好購買的張數與價格再前去售票機口,以免佔用機台過久產生排隊人潮。
小提醒:日本的售票機購票方式與台灣捷運不同,是「要先投錢,再點選購票張數&前往目的地」!

沒禮貌之行為②

圖片來源:ハルハルP/photoAC

大型車站通常分多處放置車票販售機,中小型車站則多為單一出入口與售票亭,購票時請勿因電車即將進站而爭先恐後,任何事情皆有前來後到之分,搶先之前請先停・看・聽,如需排隊就跟著前人腳步前進吧!

你其實可以這麼做:
排隊並沒有規定是什麼形式,大型車站的站務員若遇大批乘客時會用拉繩圍出動線,並標示出入口讓乘客依照指示前進。小型車站則可能有分成「複數機台前,排成一列依序購票」或「各機台前分別排隊」等二種情況,請依現場狀況判斷。
另外人工售票窗口的禮儀基本上也同上述之說明,但是畢竟是人員服務,購票時請大聲並清楚地告訴售票人員你需要購買的張數、前往目的地、以及座位等級(指定 / 商務 / 自由席),怕溝通不良的人可以事將情報列印下,並避開上下班人潮!

筆記重點二:進閘口前

沒禮貌之行為

圖片來源:はむぱん/photoAC

設想在你趕時間坐電車的當下,卻碰到那種站在閘口前東翻西找車票的「三寶人」,結果害你錯過電車,你會不會氣炸?但天下之大就是有這種白目的人,而且非常多。

你其實可以這麼做:
即使手提大包小包的物品,走進閘口前請「務必」把車票拿好在手中,自己順利「嗶!」穿越改閘口,就代表後面的人不會因此而塞住。更要請大家注意:進了閘口後切記要繼續往前走,不要進去後就停下腳步,勿忘了車站是公眾場合,後面還有許多人要進站利用。

筆記重點三:走行於月台或樓梯時

沒禮貌之行為

圖片來源:Dick Thomas Johnson (Flickr Commercial use & mods allowed)





其實日本人也經常會在車站內跑步,但這個肯定是個錯誤示範,在人潮多的地方「小心慢走」絕對是保護自己與他人的最高安全準則。加上日本幾乎是開放性月台,如果你奔跑造成他人跌到軌道上受傷,豈不是害人又害己了嗎?

你其實可以這麼做:
日本車站內的樓梯都畫有上下的箭頭號誌,請按照規定走。
如果是有帶小孩的父母請務必要牽好小朋友的手,有時後人爆多很容易走失或跌倒!

筆記重點四:使用嬰兒車時

沒禮貌之行為

圖片來源:価格.com


日本媽媽推嬰兒車搭電車這件事,在舊時代的日本幾乎沒人這樣做,最近生活習慣改變記者才比較經常在電車內偶遇,但媽媽們絕對不會出現在人潮多時段。But!許多自助旅行的外國父母會以行程優先考量,即使看到滿員電車還是硬推嬰兒車上車,老實說這100%會被日本人白眼,雖然這樣做不分對錯,但已失了為他人著想之心!

你其實可以這麼做:
日本車站內的樓梯都畫有上下的箭頭號誌,請按照規定走。
如果是有帶小孩的父母請務必要牽好小朋友的手,有時後人爆多很容易走失或跌倒!

筆記重點五:人潮多時你必須更注意以下幾點

圖片來源:けんぼ/photoAC

注意Point!不要走著走著就突然停下腳步

要停下腳步前請先移動到邊邊角角,不會影響他人行走之處。

注意Point!團體多人行動時,切記不要阻礙交通

人一多經常會忘我的自由走動失去控制,請隨時觀察身邊的情況隨時應變,最好可以分成一列或二列前進。

注意Point!帶小孩出遊時請勿讓小孩離開視線,且勿大聲喧嘩

請牽緊小孩的手,因為走樓梯、月台、手扶梯等都可能容易發生危險事故!因為是小孩難免哭泣或大喊大叫,這一點日本人多少可以體諒,但勿就因此放任不管,即使大庭廣眾下也要適當的管教喔。

注意Point!行李多多也盡量避開放在座椅上占位

手提小行李可以放在座位上的棚架,大型行李箱請固定好或拿好,避免電車搖晃而移動撞到其他乘客。下雨天的雨傘請垂直拿,折疊傘盡量收好放包包。

下次來到日本自由行搭電車的時候,別忘了記得上面幾點注意事項,當個有禮貌的旅人唷!

整理撰文:Aisha(*´∀`*) 2016.11.16

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