暢遊日本就靠這一張！關西交通卡「ICOCA」購買、使用地區、退費方式總整理

「ICOCA」是關西自由行必帶的交通神卡之一，只要一卡在手，不但能走遍全日本，還能購物儲值，是兼具交通與生活機能的萬能IC卡。究竟ICOCA該如何購買？怎麼使用？和關東的Suica西瓜卡有什麼不同？所有ICOCA的使用全攻略都在這邊為大家介紹！

▋什麼是ICOCA？基本功能介紹

「ICOCA」是2003年JR西日本針對關西地區推出的交通IC卡。就像台灣的「悠遊卡」、「一卡通」，香港「八達通」一樣，支付全靠卡內晶片感應，不但能搭電車、坐巴士，也能當作電子支付使用。例如便利商店、自動販賣機或投幣式寄物櫃的小額付款，只要嗶卡就能完成付費。卡內餘額變少了，也能在車站內的自動售票機、加值機、站內精算機，甚至便利商店儲值。一卡重複使用，非常方便。

和西瓜卡有何不同？「ICOCA」關西地區的交通IC卡

2001年JR東日本針對關東首都圈推出了「Suica 西瓜卡」之後，掀起了日本的交通革命，乘客只要「嗶！」就能快速通行，原本排隊買票的現象不再，促使各家鐵道公司開始推出自己的交通IC卡。「ICOCA」是繼「Suica」之後出現的第二張IC卡，當時只能在關西地區使用，每家IC卡都有自己的通行範圍，造成長途旅客常常得手持多張卡，非常混亂。於是2013年日本政府下令全國統一，不論你手持哪個地區的交通卡，都能全國通行。因此「ICOCA」機能和使用方式也和「Suica」一樣，只是因為「ICOCA」是由JR西日本發行，到了關西想買新的交通卡，就只買得到「ICOCA」囉！

哪些地方可以用？「ICOCA」通行範圍介紹

隨著交通卡的全國統一，現在全日本使用這些IC卡的地區，也都能使用「ICOCA」囉！例如北海道的「Kitaca」、名古屋的「manaca」、九州「SUGOCA」、福岡地下鐵的「はやかけん」等。日本各地自由行，只要有看到這些IC卡的圖示，都能無痛用「ICOCA」取代，不用再另外買卡了。

能從東京一路搭到大阪嗎？小心「ICOCA」使用陷阱！

雖然「ICOCA」已經全國通行，但是還是有使用上的小陷阱需要注意。首先，出發「起始站」和出站「終點站」必須在JR同一地區內。JR日本鐵路底下依照不同地區，切割成JR北海道、JR東日本、JR東海、JR西日本、JR四國、JR九州6間JR公司。假如從大阪出發，最遠就只能搭到JR西日本的管轄區域內，想從大阪（JR西日本）搭電車到東京（JR東日本）是不可行的喔！因為JR西日本管轄範圍廣大，若出發與終點站超過200公里，也不能使用「ICOCA」，需臨櫃購買普通車票。另外，「ICOCA」等交通IC卡也不能直接搭乘新幹線，需要另外買票才能搭乘。

「ICOCA」能在哪些地方消費？認明這些符號！

「ICOCA」也能當電子錢包！只要看到IC標誌的鐵路、巴士、店家，或是貼有ICOCA、Kitaca、PASMO、Suica、manaca、TOICA、はやかけん、nimoca、SUGOCA等IC卡的加盟店也能使用。小至自動販賣機、便利商店、藥妝店，到百貨公司、麥當勞、星巴克等連鎖餐飲店等都在使用範圍內，全日本共超過100萬家店鋪，通路非常廣！

圖片來源：JR西日本

圖片來源：JR東日本

【最新資訊】Apple Pay for ICOCA：2023年6月27日正式啟用！

圖片來源：JRおでかけネット

針對iPhone與Apple Watch的使用者，ICOCA於2023年6月27日正式支援Apple Pay！只要使用iPhone與Apple Watch內建的「錢包（Wallet）」app，即可在APP內購買全新的ICOCA，也可以將既有ICOCA與Apple Pay綁定。綁定後，可直接使用手機搭乘電車、巴士與消費，並可透過已跟Apple Pay綁定的信用卡或現金，幫ICOCA儲值（最多2萬日圓）。若將Apple Pay內綁定的ICOCA設定為「快速模式」（快速交通卡）的話，即無須再透過face ID或Touch ID身份認證，不解鎖便能使用，甚至在手機沒電後5小時內還是可以使用手機內的ICOCA喔！

▋ICOCA有哪些種類？

「ICOCA」的種類繁多，分為「一般ICOCA」、「定期券ICOCA」兩大類，底下又各自有一般、兒童、SMART三種類型。最近更推出手機版的「MOBILE ICOCA」，只要下載官方APP，嗶卡、儲值都能在手機完成。但因為目前只支援Android系統裝置，預計2023年年底前普及至IOS系統，在那之前，還是先買實體卡片比較保險。一起來看看你適合買哪一種吧！

一般ICOCA

一般ICOCA
圖片來源：JRおでかけネット

最普羅大眾的卡片種類，所有年齡層都適用。新卡金額一般為2,000日圓，內含500日圓的押金，剩下1,500日圓則為可用金額。還有部份機台有販售1,000日圓、3,000日圓、5,000日圓、10,000日圓的版本，其實裡面都含500日圓押金，扣除掉押金就是可用金額，大家可以照自己的需求購買。

兒童版ICOCA

兒童版ICOCA
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限6～12歲以下的小孩本人才能使用，若當年度滿12歲，則只能使用到滿12歲的當年3月31日為止，因此卡片上會印上大大的使用期限。購買時需要填寫「兒童版ICOCA購入申請書」（こどもICOCA購入申込書）並出示小孩本人的護照就可購買，搭乘金額就會以半價優惠計算。有黃色跟藍色兩種造型， 一張一樣2,000日圓（內含500日圓押金），到JR綠色窗口（みどり窓口）就可購買囉！

SMART ICOCA

SMART ICOCA
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「SMART ICOCA」標榜無現金交易的交通IC卡，每張卡需與本人名義的信用卡綁定。餘額不足想儲值的時候，省去了拿現金到機台儲值的步驟，只要直接在機台按下想儲值的數字，就會直接從信用卡扣款。每人限購一張，且要透過網路申請後寄送才能拿到，一般的售票機台是買不到的，對外國觀光客而言是不好取得的夢幻逸品。

MOBILE ICOCA

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因應現代人手機不離身的習慣，ICOCA在2023年3月推出「MOBILE ICOCA」，只要在手機內下載「モバイル ICOCA」APP，登入WESTER會員與信用卡資訊，就能成功獲得手機版ICOCA。不論是搭電車、出閘門、便利商店消費，只要拿手機輕輕一嗶，就可成功付款，還能透過APP直接查詢餘額，餘額不足更能直接加值免排隊，正式宣布免卡世代來臨！目前「MOBILE ICOCA」只推出Andrid版本，預計2023年年底前就會普及至IOS系統囉！

定期券 ICOCA

「ICOCA定期券」就是月票的概念，用優惠的價格，購買出發與抵達的兩站中無限次上下車，超出這條路線範圍就會以一般的票價計費，是日本上班族、學生等通勤一族必買的聖品，一般觀光客用不太到。卡上會標註起始站和終點站，一樣要到各JR綠色窗口（みどりの窓口）填寫「ICOCA定期券購入申請書」後才能購買。

一般ICOCA定期券
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兒童版ICOCA定期券
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SMART ICOCA定期券
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▋ICOCA怎麼買？購票方式介紹

只要到車站的自動售票機，認明有「ICOCA」圖示的機台都可以買得到。下面有簡單的購票教學，只要跟著圖示一步一步按就可以囉！

看到ICOCA圖示的機台都可以購買
圖片來源：JR西日本

① 找到印有「ICOCA」圖示的機台

先調成繁中畫面
圖片來源：JR西日本

② 為了方便操作，先按畫面右上角的箭頭，將語言改成「繁體中文顯示」

選取ICOCA鴨嘴獸
圖片來源：JR西日本

③ 選取主畫面大大的鴨嘴獸圖示「購買ICOCA」

選擇要買的金額
圖片來源：JR西日本

④ 基本上所有額度裡都包含500日圓的押金，剩餘的金額就是實際儲值在卡內的可用額度。共有1,000日圓、2,000日圓、3,000日圓、5,000日圓、10,000日圓五種價格可選

投入現金
圖片來源：JR西日本

⑤ 接著依照點選的價格，投入相對的現金，一張不記名的一般ICOCA就到手囉！注意：購買新卡片時只限現金交易，無法使用信用卡喔！

▋ICOCA怎麼退款？有使用期限？其他常見Ｑ&Ａ總整理

Q：ICOCA弄丟了怎麼辦？

假如是兒童版、SMART版、或是定期券等記名制卡片的話，可以到JR西日本的各「綠色窗口」申請遺失補發，若為一般ICOCA，因為不記名，所以無法申請補發，只能重新買一張了。

Q：今後不再使用的ICOCA，要怎麼退卡和餘額退還呢？

把不用的ICOCA拿到JR西日本的JR窗口（綠色窗口），會先從卡片餘額當中扣220日圓的手續費，就會退還剩餘的餘額及500日圓押金。如果餘額低於220日圓的話，只會扣除剩下的餘額當手續費，不用再補差價，也不會動到500日圓的押金。是很貪小便宜的冷知識！

Q：ICOCA有使用期限嗎？

ICOCA的使用期限，是從最後一次使用開始計算10年內皆可使用，一但超過10年就會立刻失效，但裡面的餘額和押金仍可到JR西日本的綠色窗口辦理退款喔！

Q：ICOCA磁性不良無法扣款，該怎麼辦？

可在JR西日本ICOCA區域內的車站辦理補發，預計15天內就可以領取新卡。

Q：ICOCA餘額不足，無法通過自動驗票機該怎麼辦？

各站的自動閘門出口內，都設有「精算機」機台，只要把ICOCA插入，就能現場儲值，儲值方法跟一般的自動售票機方式相同。

關東地區有Suica西瓜卡，關西地區則有ICOCA坐鎮，兩張卡雖然一時瑜亮，但不變的是日本全國都通用。假如是第一次到關西自由行的話，建議一下飛機立刻入手ICOCA，就能輕鬆旅遊陪你跑透透！

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整理撰文：AMO 2023.5.13
文章更新：Chris 2023.6.28
責任編輯：Gin、issue